Politique de Confidentialité

SECTION 1 - COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous fournit des informations nous aidant à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous recueillions ces informations et à ce que nous les utilisions uniquement pour cette raison précise.

Si nous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si, après avoir opté pour le consentement, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant à contact@foloxy.com.

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions d'Utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce qui nous permet de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify, sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiements : Si vous choisissez un portail de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke vos informations de carte de crédit. Elles sont cryptées conformément à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos informations de transaction d'achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour compléter votre transaction. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.

Tous les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est une collaboration entre des marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS contribuent à assurer le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

Pour plus de détails, vous pouvez consulter les Conditions d'Utilisation de Shopify ou leur Politique de Confidentialité.

SECTION 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour leur permettre de réaliser les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.

En particulier, certains fournisseurs peuvent être situés dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé.

Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations personnelles utilisées pour compléter cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ni par les Conditions d'Utilisation de notre site web.

Liens : Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes généralement acceptées par l'industrie.

Cookies : Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez les accepter ou non.

_session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le fournisseur de notre site web pour comptabiliser le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le jour suivant, calcule le nombre de visites en magasin d'un seul client.
cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au contenu de votre panier.
_secure_session_id, identifiant unique de session.
storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez atteint l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique fait l'objet d'une acquisition ou d'une fusion avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

QUESTIONS ET COORDONNÉES

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons sur vous, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité à contact@foloxy.com.